SITUAȚIA TA
Researchul există. Echipa are nevoie de un mod comun de a-l folosi.
Când metoda stă doar în mintea cuiva, echipa reia aceleași decizii și pierde explicația pentru priorități.
Păstrezi CRM-ul și canalele de lucru. Ghidul leagă lista existentă sau selecția de firme noi de surse, întrebări și următorul pas.
02 / CE SE ÎNTÂMPLĂ
Fiecare persoană prospectează în felul ei, iar criteriile și notițele sunt greu de comparat.
Un playbook este un ghid practic de lucru. Adună criteriile, pașii și exemplele pe care echipa le poate consulta când documentează și pregătește o abordare.
03 / UNDE APARE PROBLEMA
Ce ai nevoie să afli
Ce ajunge în apel, ce rămâne în document și unde se pierde feedbackul?
O întrebare de pornireCe pași și câmpuri trebuie să fie comuni, dar suficient de flexibili pentru situații diferite?
04 / CE PRIMEȘTI
Ce primești.
Un document editabil, exemple și șabloane convenite pentru activitatea ta. Lucrăm cu reguli suficient de clare pentru a fi folosite, nu cu formulări generale care pot însemna orice.
REZULTATUL PENTRU ECHIPĂ
Researchul ajunge în apel sub forma unor întrebări și pași clari.
Folosești ghidul pentru selecție, pregătire și follow-up, apoi îl ajustezi pe exemple.
PENTRU CINE ARE SENS
Pentru echipe care vor să folosească aceleași criterii și pentru fondatori care vor să își documenteze procesul înainte de a-l delega.
05 / CE LUCRĂM
Ce construim.
Definim pașii: cum alegem companiile, unde căutăm, ce verificăm, cum documentăm, cum alegem rolurile și ce pregătim înainte de contact.
Ghidul poate include profilul clientului ideal, excluderi, surse, semnale, fișă de companie, întrebări și exemple de mesaje. Stabilim și când merită oprit research-ul sau cerută o clarificare.
06 / CUM LUCRĂM
Cum lucrăm.
Analizăm procesul actual, redactăm o versiune de lucru, o aplicăm pe exemple și ajustăm. Diferențele dintre o regulă testată și una care trebuie verificată rămân vizibile.
07 / CE TREBUIE CLARIFICAT
Un playbook nu poate stabili dinainte ce va răspunde prospectul, cine aprobă achiziția sau dacă există buget. Acestea rămân întrebări de validare.
Ghidul are nevoie de exemple reale și de folosire în echipă. Un document singur nu schimbă felul de lucru.
08 / EXEMPLU IPOTETIC
Un coleg nou preia o listă fără explicații. Ghidul arată ce surse verifică, cum notează necunoscutele și ce informație trebuie să existe înainte de primul contact.
09 / URMĂTORUL PAS
Ce merită făcut mai departe.
Folosim o versiune de lucru pe câteva companii, notăm ce lipsește și ajustăm regulile înainte de folosirea în echipă.